Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur Luna Flo behandlar information när du använder appen. Luna Flo är en app för cykelspårning, kvinnlig hälsa, kost, träning, symptom, humör och AI-baserat stöd.

Din integritet är central för oss. Information om menscykel, fertilitet, symptom, humör, kost, träning och hälsa kan vara känslig. Luna Flo är byggd med utgångspunkten att denna information tillhör dig - inte oss.

Vi använder inte din personliga hälsodata för annonsering, riktad marknadsföring, profilering eller försäljning.

1. Vilken information kan behandlas?

Beroende på hur du använder Luna Flo kan appen behandla information som du själv väljer att registrera, till exempel:

• menstruation och cykellängd
• beräknad ägglossning och fertilitetsfönster
• symptom, humör och energi
• kost, måltider, kalorier och makron
• träning, mål och dagliga vanor
• anteckningar och historik
• kontouppgifter, till exempel e-postadress, om konto används
• teknisk information som krävs för säkerhet, drift och felsökning

Du väljer själv vilken information du registrerar i appen.

2. Hur använder vi informationen?

Informationen används endast för att tillhandahålla och förbättra Luna Flos funktioner, till exempel:

• visa cykelöversikt och historik
• beräkna prognoser och påminnelser
• ge kost-, tränings- och hälsorelaterade insikter
• ge AI-baserat stöd och personliga rekommendationer
• synka information mellan dina egna enheter
• säkerställa att appen fungerar korrekt
• hantera konto, prenumeration och åtkomst till premiumfunktioner
• felsöka problem som du själv rapporterar

Vi använder inte din personliga hälsodata för att sälja annonser, bygga annonsprofiler eller dela med annonsörer.

3. Känslig hälsodata

Menscykel-, fertilitets- och hälsorelaterad information behandlas med särskild försiktighet.

Luna Flo använder inte känslig hälsodata för kommersiella syften, annonsering eller försäljning. Sådan information används endast för att ge dig appens funktioner och de insikter du själv efterfrågar.

Vi rekommenderar att du inte registrerar mer information än du känner dig bekväm med.

4. AI-funktioner

Luna Flo kan innehålla AI-funktioner som hjälper dig att tolka information, få stöd, skapa insikter eller förstå mönster i din cykel, kost, träning och hälsa.

När du använder AI-funktioner kan relevant information som du själv lämnar i appen behandlas för att skapa ett svar. Endast den information som behövs för funktionen bör användas.

AI-svar är endast avsedda som allmän information och personligt stöd. De är inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Vid oro, smärta, ovanliga symptom, graviditet, fertilitetsfrågor eller medicinska frågor bör du kontakta vården.

5. Delar vi information med tredje part?

Vi säljer aldrig, hyr aldrig ut och lämnar aldrig ut din personliga hälsodata till annonsörer, datamäklare eller andra aktörer för deras egna kommersiella syften.

Vissa tekniska leverantörer kan dock behöva behandla information för att appen ska fungera, till exempel leverantörer för:

• appdistribution och betalningar
• databaser och molnlagring
• inloggning och kontohantering
• AI-funktioner
• drift, säkerhet och felsökning

Sådana leverantörer får endast behandla information för att leverera den aktuella tjänsten till Luna Flo och inte för egna marknadsföringssyften.

6. Betalningar och prenumerationer

Om du köper en prenumeration hanteras betalningen normalt av Apple App Store eller Google Play. Luna Flo får inte tillgång till fullständiga kortuppgifter.

Vi kan behandla information om prenumerationsstatus för att ge dig tillgång till premiumfunktioner.

7. Annonser och spårning

Luna Flo använder inte din personliga hälsodata för riktad annonsering eller spårning.

Vi säljer inte information om din cykel, fertilitet, symptom, kost, träning eller hälsa till annonsörer eller datamäklare.

8. Manuell åtkomst till data

Vi granskar inte din personliga information manuellt i normal drift.

Begränsad åtkomst kan endast förekomma om det är nödvändigt för:

• säkerhet
• felsökning som du själv begärt
• tekniskt underhåll
• rättslig skyldighet
• att skydda användare, appen eller våra system mot missbruk

Sådan åtkomst begränsas till vad som är nödvändigt.

9. Lagring av information

Information sparas så länge det behövs för att tillhandahålla appens funktioner, ditt konto och din historik.

Om du raderar ditt konto eller begär radering av dina uppgifter raderar eller anonymiserar vi informationen, om vi inte måste behålla viss information enligt lag, säkerhetsskäl eller bokföringskrav.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att begära:

• tillgång till den information vi behandlar om dig
• rättelse av felaktig information
• radering av dina uppgifter
• begränsning av viss behandling
• information om hur dina uppgifter används
• att invända mot viss behandling
• dataportabilitet, där det är tekniskt möjligt och rättsligt tillämpligt

Du kan också återställa eller ta bort viss appdata direkt i appens inställningar, om funktionen finns tillgänglig.

11. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring.

Ingen digital tjänst kan dock garantera absolut säkerhet. Därför bör du använda ett starkt lösenord, skydda din enhet och undvika att dela känslig information i onödan.

12. Barn och åldersgräns

Luna Flo är inte avsedd för barn under den ålder som krävs enligt tillämplig lag för att själv samtycka till behandling av personuppgifter.

Om vi får kännedom om att information har registrerats i strid med detta kan vi radera informationen.

13. Medicinsk ansvarsfriskrivning

Luna Flo är en hälso- och livsstilsapp. Appen ersätter inte läkare, barnmorska, gynekolog, dietist, psykolog eller annan legitimerad vårdpersonal.

Information, prognoser och AI-svar i appen kan vara felaktiga eller ofullständiga och ska inte användas som grund för medicinska beslut. Kontakta vården vid medicinska frågor, kraftig smärta, ovanliga blödningar, graviditet, fertilitetsproblem eller andra hälsobesvär.

14. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy vid behov, till exempel om appens funktioner förändras eller om lagkrav ändras.

Vid större ändringar kan vi informera dig i appen eller på annat lämpligt sätt. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig via appen eller vår webbplats.

15. Kontakt

Om du har frågor om denna sekretesspolicy eller vill begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter kan du kontakta oss via formuläret nedan.